Britische Reisende hatten Schwierigkeiten, Flüge zu besteigen, nachdem der NHS-COVID-Pass vorübergehend nicht verfügbar war.
Benutzer, die versuchten, über die NHS-App und -Website auf einen Nachweis ihres Impfstatus zuzugreifen, stellten fest, dass der Dienst am Donnerstag ab etwa 15.50 Uhr nicht mehr zugänglich war.
„Es tut uns leid, dass der NHS-COVID-Pass derzeit nicht verfügbar ist. Derzeit gibt es keinen alternativen Weg, um über die NHS-App oder online auf diese Informationen zuzugreifen“, heißt es in einer Fehlermeldung.
“Wenn Sie die Informationen bereits heruntergeladen haben, sollte Ihr Zugriff nicht beeinträchtigt werden.”
In den sozialen Medien gaben mehrere Reisende an, dass sie nicht an Flughäfen einchecken konnten, weil sie ihren Impfstatus nicht nachweisen konnten.
Die Anforderung, dass Personen den NHS COVID-Pass vorzeigen müssen, um Veranstaltungen und Veranstaltungsorte im Innen- und Außenbereich in Großbritannien zu besuchen, wurde Anfang dieses Jahres abgeschafft.
Es wird jedoch immer noch verwendet, um den Impfstatus bei Auslandsreisen in bestimmte Länder wie Spanien nachzuweisen.
„Ich habe einen Flug um 6 Uhr morgens“
Jon May sollte am frühen Freitagmorgen zu einer Arbeitskonferenz von Bristol nach Valencia fliegen – aber als er versuchte, seinen Impfnachweis herunterzuladen, stellte er fest, dass er heruntergefahren war.
Der 32-Jährige sagte: „Ich hatte alle drei Spritzen und ging zur NHS-App … und sie sagte ‚Service nicht verfügbar‘. Ich sagte: ‚Was meinst du damit, Service nicht verfügbar? Ich habe einen Flug um 6 Uhr morgens.“
Herr May, der im Marketing arbeitet, sagte, er habe keine anderen Unterlagen, um zu beweisen, dass er geimpft wurde, und er sei nervös, an der spanischen Grenze festgenommen zu werden.
„Wenn es nicht funktioniert, hoffe ich, dass sie es einfach machen … Ich habe alle meine Impfungen erhalten, ich bekomme einfach keine Zertifizierung“, sagte er.
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Fi Bartlett, 24, aus Bournemouth, konnte ihren Online-Check-in für ihren Flug nach Malaga am Samstag ohne Impfnachweis nicht abschließen und sagte, sie habe vorgehabt, mit ihrer Impfbestätigung in Papierform zum Flughafen zu gehen, falls sie nicht repariert worden sei Zeit.
NHS Digital sagte, es sei sich der Probleme bewusst und untersuche die Angelegenheit „dringend“.
Der Dienst wurde um 22:00 Uhr wieder in Betrieb genommen, nachdem das technische Problem behoben wurde.